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你好,我是光特亿的客服曾龙,看到这样的视频我也是很心痛,刚好在开车,您找到我我说我可能要开两小时的车子,刚到公司,我回看你之前发的视频给我,第一个是高温控制盒显示41度,只亮绿灯,控制盒在滴滴响高温警报,说明加热棒检测温度正常,并没有加热。同时您的视频里面温度探头离缸口就5到10cm,很容易可能因为缺水温度探头就会露出水面,第二个视频是您给我看的历史记录,温度记录1分钟内从27度跃升到42度,非常符合温度探头从低温区放入高温区的条件,我们猜测是温度探头外露。我有给您地址,叫您发回来检测,深圳市宝安区82区玉律路华美居商务中心D区1号楼622 曾龙18025440371收。 |
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